Neem contact met ons op
Heb je een vraag, opmerking of wil je gewoon even iets kwijt? We horen het graag. Bij Online Casino Buitenland staan we open voor iedereen die meer wil weten over hoe buitenlandse online casino's werken, of die ergens tegenaan loopt en niet precies weet waar te beginnen.
Hoe kun je ons bereiken?
De makkelijkste manier om contact op te nemen is via e-mail. Stuur je bericht naar [email protected] en we proberen je zo snel mogelijk te antwoorden. Meestal krijg je binnen één tot twee werkdagen een reactie terug.
We lezen elk bericht zorgvuldig. Of je nu een korte vraag hebt of een uitgebreider verhaal wilt delen, alles is welkom.
Waarvoor kun je ons bereiken?
- Vragen over de inhoud van onze pagina's of artikelen
- Opmerkingen over informatie die je wilt aanvullen of corrigeren
- Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld wilt zien
- Meldingen van technische problemen op de website
- Vragen over samenwerking of andere zakelijke onderwerpen
Wat kun je van ons verwachten?
We nemen elk bericht serieus en geven een eerlijk antwoord. We beloven geen dingen die we niet kunnen waarmaken en we geven geen persoonlijk advies over financiële keuzes of gokgedrag. Wat we wel doen, is je zo goed mogelijk informeren op basis van wat we weten.
Heb je een vraag die te maken heeft met verantwoord spelen of wil je weten waar je terechtkunt als gokken een probleem wordt? Ook daarvoor kun je ons een bericht sturen. We verwijzen je dan door naar de juiste instanties en hulporganisaties in Nederland, zoals het Nationaal Centrum voor Preventie (AGOG) of de anonieme hulplijn voor gokproblemen.
Een paar dingen om rekening mee te houden
We zijn geen klantenservice van een casino en kunnen geen vragen beantwoorden over specifieke speelaccounts, stortingen of uitbetalingen bij een bepaald platform. Voor dat soort zaken moet je rechtstreeks contact opnemen met het casino zelf.
Onze informatie is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We gaan ervan uit dat je die leeftijd hebt bereikt als je contact met ons opneemt.
We kijken uit naar je bericht en helpen je graag verder.